消费者权益保护

坚持“以人民为中心”发展理念,践行首都国企责任担当— 北京信托3.15消费者权益保护宣传周活动进社区

2019年03月15日


2019年315日,为了进一步落实 “以人民为中心发展理念,践行首都金融国企责任担当,持续提升金融服务质量,切实做好金融消费者权益保护及公众教育服务,北京信托客户服务部和财富管理联合党支部、综合管理部、信息化管理部和董事会办公室联合党支部的党员同志们按照统一部署,开展了主题为北京信托3.15消费者保护日进社区宣传活动,向万科星园社区居民普及宣传了金融防诈骗基本知识。


活动期间,北京信托的党员同志们在社区划定的宣传专区摆放了监管部门统一制作的形象有趣的宣传海报,让“315消费者权益保护在社区看得见、天天见,并向参加活动的居民发放了“315教育宣传周手册,告知居民消费者维护权利和解决纠纷的正当渠道和途径,指导金融消费者合法合理、理性有序地维护自身权益。在与广大居民的交流沟通中,北京信托的党员同志们着重引导居民群众有效识别金融广告的真实性、合法性,从“多问、多想、多学”等角度增强自身风险责任意识,还利用漫画宣传手册深入浅出地讲解主人公上当受骗的经历,将非法集资与金融诈骗主要表现形式、常见手段等知识鲜活的展示给居民,帮助居民全面了解非法集资和金融诈骗的真面目。活动后,北京信托的党员同志们还向积极参加互动的居民发放了精美的消费者权益保护知识宣传主题小礼品。

通过活动,社区居民了解和熟悉了最新的金融诈骗形式,提高了金融诈骗防范的意识和能力,参与打击金融诈骗的积极性和主动性也得到了有效增强。活动结束时,社区老人以热烈的掌声感谢党员们的到来。一位老人对党员同志们说:“这活动很实用!希望你们以后多举办活动,让我们多学学”。万科星园社区郑主任对于北京信托党员同志们能够发挥自身专业能力,带领社区群众共同学习强化金融防骗意识和能力也表示了感谢。参与活动的党员同志们也深受鼓舞,表示将以更为优质的服务和实际行动感谢社区居民的信任与支持。



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